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Commit 77bb0a3

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advice-list.json

Lines changed: 5 additions & 0 deletions
Original file line numberDiff line numberDiff line change
@@ -208,5 +208,10 @@
208208
"fn": "data/advice-2025-09-16.json",
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211+
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212+
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213+
"fn": "data/advice-2025-12-31.json",
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211216
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212217
]

advice.json

Lines changed: 344 additions & 344 deletions
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area/1.html

Lines changed: 66 additions & 1 deletion
Original file line numberDiff line numberDiff line change
@@ -677,7 +677,72 @@ <h3>2025-09-03〜2025-09-16</h3>
677677
- Google評価/口コミ件数(月間)
678678
- 子連れ比率・滞在時間(15分コース完了数)
679679

680-
この4本柱(トイレ品質×出口消費×子連れ体験×Google最適化)はコスト/工期が小さく、データで弱点が出ている箇所に直撃します。まずここから着手してください。</div></main>
680+
この4本柱(トイレ品質×出口消費×子連れ体験×Google最適化)はコスト/工期が小さく、データで弱点が出ている箇所に直撃します。まずここから着手してください。</div>
681+
<h3>2025-12-01〜2025-12-31</h3>
682+
<a href=https://code4fukui.github.io/fukui-kanko-stat/comment.html#1,0,0,0>アンケート回答件数: 20</a><br>
683+
<div class=advice>以下は、今回データ(「一乗谷朝倉氏遺跡エリア」回答)から見える“すぐに手を打てて、満足度・NPSに効きやすい重要改善点”です。特に不満・不便の記述が出ているものを優先しています。
684+
685+
## 1) 公共交通の「本数が少ない」「移動距離が分からない」を即日レベルで補う
686+
### 課題の根拠
687+
- 不便さ:**「バスの本数が少ない」「施設間の距離がわからない」**(東京・単独旅行者)
688+
- 交通満足度:**越美北線の本数が少ない**(在来線利用者が不満)
689+
- 一方で「路線バスがとても満足(運転手が良い)」という声もあり、**情報不足・計画不安の解消**で評価が上がる余地が大きい。
690+
691+
### すぐできる打ち手(今日〜1週間)
692+
- 公式サイト/館内/主要バス停で配る **「90分・120分モデルコース」**(徒歩+バス前提)を作る
693+
- 例:福井駅→(バス)→博物館→遺跡→(バス)→福井駅、最終便も明記
694+
- **「施設間の所要時間(徒歩/車/バス)」を1枚に集約**(GoogleマップリンクQR付き)
695+
- 「次のバスまでの待ち時間の過ごし方」(カフェ、休憩所、近隣スポット)を提示
696+
→ **“本数そのもの”はすぐ増やせなくても、“不安”はすぐ減らせます。** これが満足度/NPSに直結します。
697+
698+
---
699+
700+
## 2) 「飲食が少ない・気軽に食べられない」問題の即効対策
701+
### 課題の根拠
702+
- 不便さ:**「気軽に飲食できる場所が少ない」**
703+
- 商品・サービス理由:**「レストランの食事があまり美味しくなかった」**
704+
- 一方で「食事が最高」「地元の美味しいものを食べる」ニーズは複数見られ、**食の期待値が高いエリア**。
705+
706+
### すぐできる打ち手(1週間〜)
707+
- 施設内/周辺の **“軽食・テイクアウト一覧”** を作成(営業時間・混雑目安・価格帯)
708+
- 土日や繁忙期だけでも **キッチンカー/屋台の誘致**(地元事業者と短期契約で開始可能)
709+
- レストランは即改善として
710+
- **人気メニュー3品に絞った推し提案**(外したと感じにくい)
711+
- **「地産要素」が一目で分かる表示**(地元味の納得感を作る)
712+
713+
---
714+
715+
## 3) 「博物館に行けなかった」=滞在時間設計の失敗を解消(回遊導線の改善)
716+
### 課題の根拠
717+
- 満足理由に **「時間がなくて博物館に寄れなかったのが心残り。次回は行きたい」**
718+
→ 満足度は高いのに“取りこぼし”が起きており、**エリア内消費・再訪の機会損失**。
719+
720+
### すぐできる打ち手(即日〜)
721+
- チケット/案内で **「先に博物館→後で遺跡」推奨を明文化**(実際にその助言が欲しいという声あり)
722+
- 駐車場・入口で **所要時間別の回り方(45分/90分/半日)** を掲示
723+
- 団体ツアー向けに **“最短で満足する導線”** を提案(ツアーバス利用が存在)
724+
725+
---
726+
727+
## 4) 「地産品がもっと欲しい」=物販の品揃えの見える化&即補強
728+
### 課題の根拠
729+
- 道の駅に対して **「地産の野菜等がたくさんあれば」** という要望
730+
- さらに「若い方の発想による食べもののお土産開発に期待」など、**買い物需要は潜在的に強い**。
731+
732+
### すぐできる打ち手(1〜2週間)
733+
- まずは品揃えを増やす前に、**「今日入荷している地元品」ボード**を設置(見える化だけで購買が動く)
734+
- 近隣生産者の **委託販売・少量多品種** を増やす(週末だけでも可)
735+
- “ここでしか買えない”を作る:**限定パッケージ/小容量**(試し買いを促進)
736+
737+
---
738+
739+
# 優先順位(即効性×影響度)
740+
1. **交通・移動情報の整備(不安解消)**
741+
2. **軽食/飲食の選択肢拡充(少ない・おいしくないの是正)**
742+
3. **博物館→遺跡の回遊導線の明確化(取りこぼし防止)**
743+
4. **地産品の見える化・小さく増やす(購買単価UP)**
744+
745+
必要なら、上記の「1枚もの(交通・所要時間・モデルコース)」のテンプレ文面までこちらで作成します。どの施設(遺跡、博物館、道の駅、宿など)事業者向けの改善としてまとめるのが希望ですか?</div></main>
681746
<hr>
682747
Data: <a href=https://github.com/code4fukui/fukui-kanko-survey>FTASオープンデータ CC BY 福井県観光連盟</a><br>
683748
API: <a href=https://openai.com/>OpenAI API</a><br>

area/10.html

Lines changed: 53 additions & 1 deletion
Original file line numberDiff line numberDiff line change
@@ -636,7 +636,59 @@ <h3>2025-09-03〜2025-09-16</h3>
636636

637637
効果の見込み
638638
- 上記1〜3で、現在の大きな不満(トイレ・ベビー起因のNPS0/1)を速やかに解消可能。
639-
- 4〜6で初訪客の迷いを減らし、購入率・単価を改善。満足度「満足・とても満足」比率の向上と再訪促進が期待できます。</div></main>
639+
- 4〜6で初訪客の迷いを減らし、購入率・単価を改善。満足度「満足・とても満足」比率の向上と再訪促進が期待できます。</div>
640+
<h3>2025-12-01〜2025-12-31</h3>
641+
<a href=https://code4fukui.github.io/fukui-kanko-stat/comment.html#10,0,0,0>アンケート回答件数: 19</a><br>
642+
<div class=advice>以下は、今回データ(道の駅みくに ふれあいパーク三里浜 エリア回答者)から見える「すぐ着手できて、満足度/NPS・売上に効きやすい重要改善点」です。現場オペレーションで1〜4週間程度で改善しやすい順に並べます。
643+
644+
## 1) “行列”の解消(ピーク時のレジ・導線・事前準備)
645+
- 根拠:地元客の満足理由に「かまぼこ(練り物)が美味しい/並んでいてビックリ」が出ており、人気商品に購買負荷が集中しています。行列は機会損失(買わずに離脱)と不満の最大要因になりやすい。
646+
- すぐできる打ち手
647+
- ピーク時間だけでも**臨時レジ**(もしくは“人気商品専用会計”)を設置
648+
- **整理券** or **番号札呼び出し**(特に揚げたて・熱々系)
649+
- 並ぶ場所を明確化する**床サイン/ポール**で「通路を塞がない」導線に
650+
- 人気商品の**事前袋詰め(定番セット)**で会計時間を短縮
651+
- KPI:平均待ち時間、購入点数、離脱(並び途中キャンセル)回数
652+
653+
## 2) レストラン営業時間の“見える化”+短時間延長(週末だけでも)
654+
- 根拠:来訪者要望として「レストランの営業時間の延長」が明記。道の駅は“休憩拠点”になりやすく、遅い時間に到着する車客が多い(回答の交通手段はほぼ自家用車)。
655+
- すぐできる打ち手
656+
- まずは**Googleマップ/公式サイト/館内掲示の営業時間を統一**(情報不一致はクレーム源)
657+
- **週末・繁忙期のみ30〜60分延長**(全面延長より現実的)
658+
- 閉店間際でも買える**テイクアウト軽食**(売店で代替)を用意し“食べられない”を減らす
659+
- KPI:閉店間際の来店数、飲食売上、口コミ(「閉まってた」)件数
660+
661+
## 3) 「何が名物で、どこで買えるか」が一目で分かるサイン整備
662+
- 根拠:満足理由は「練り物が美味しそう」「野菜が手頃価格・鮮度良い」など“商品力”が強い。一方で初訪も多く、目的が「買い物」「地元の美味しいもの」が中心。つまり**迷わせない売り方**が即効性高い。
663+
- すぐできる打ち手
664+
- 入口に**“3分でわかる本日の推し”ボード**(人気TOP3、旬野菜、出来立て時間)
665+
- 館内に「人気商品の場所」へ誘導する**矢印サイン**
666+
- 「揚げたて○時」「入荷○時」など**時間情報**を掲示(期待値調整=不満予防)
667+
- KPI:対象商品の購買率、問い合わせ件数(「どこですか?」)減
668+
669+
## 4) SNS/WEBで“買う理由”を短文で発信(特にInstagram)
670+
- 根拠:情報収集は「インターネット・アプリ」「Instagram」比率が目立つ。来訪目的も買い物・食が中心なので、投稿がそのまま来店動機になります。
671+
- すぐできる打ち手
672+
- 週2〜3本でよいので「今日の入荷」「人気商品の待ち状況」「売り切れ目安」を投稿
673+
- ハッシュタグを固定(例:#三里浜 #道の駅みくに #揚げたてはんぺん など)
674+
- Googleビジネスプロフィールにも同内容を転載(検索流入対策)
675+
- KPI:投稿リーチ、経路検索数、指名検索数
676+
677+
## 5) “のんびり要素”をミニ改善(足湯は中期、まずは休憩品質)
678+
- 根拠:要望に「足湯などののんびりできる施設」「子供が安心して使える遊具」。大規模投資は難しくても、休憩品質はすぐ上げられます。
679+
- すぐできる打ち手
680+
- 休憩席の**清潔感・席数・防寒/風除け**(12月回答が多く寒さ影響大)
681+
- キッズ向けは、まず**安全表示・簡易マット・見守りしやすい配置**など小改善
682+
- KPI:滞在時間、休憩スペース利用率、クチコミの快適性ワード
683+
684+
---
685+
686+
### 最優先の結論(即効性が高い順)
687+
1. **行列対策(専用会計・整理券・導線)**
688+
2. **レストラン営業時間の見える化+週末だけ延長/代替提供**
689+
3. **名物・売場・出来立て時間のサイン整備**
690+
691+
必要なら、貴施設の「現在のピーク時間帯」「会計導線」「飲食の閉店時刻」「人気商品の提供形態(出来立て/パック)」を教えてください。最小コストで回す具体的な運用案(配置人数・掲示文言・レジ分岐の作り方)まで落とし込みます。</div></main>
640692
<hr>
641693
Data: <a href=https://github.com/code4fukui/fukui-kanko-survey>FTASオープンデータ CC BY 福井県観光連盟</a><br>
642694
API: <a href=https://openai.com/>OpenAI API</a><br>

area/11.html

Lines changed: 80 additions & 1 deletion
Original file line numberDiff line numberDiff line change
@@ -788,7 +788,86 @@ <h3>2025-09-03〜2025-09-16</h3>
788788
- 飲食・物販: 「試食欲しい」(ID:188891)、「土産売り場弱い」(ID:188900)、「朝早く営業店ほしい」(ID:189218)、「地元工芸を買える場所を」(ID:189189)
789789
- 体験強化: 「屋台村規模感」(ID:188909)、「クーポン好評」(ID:189561)
790790

791-
まずは“移動の不安解消”と“情報の見える化”を最優先に。次いで“食と物販の質感アップ”を小コストで打ち、Instagramで統一発信すれば、この秋の満足度と消費は確実に上積みできます。</div></main>
791+
まずは“移動の不安解消”と“情報の見える化”を最優先に。次いで“食と物販の質感アップ”を小コストで打ち、Instagramで統一発信すれば、この秋の満足度と消費は確実に上積みできます。</div>
792+
<h3>2025-12-01〜2025-12-31</h3>
793+
<a href=https://code4fukui.github.io/fukui-kanko-stat/comment.html#11,0,0,0>アンケート回答件数: 45</a><br>
794+
<div class=advice>あわら湯のまちエリアの回答を俯瞰すると、「満足(温泉・食)」は強い一方で、**“行ってみたら困った/期待外れ”が発生しているポイントが少数だが致命傷になりやすい**です。すぐに(=運用改善で)解決でき、かつ重要度が高い改善点は次の4つです。
795+
796+
---
797+
798+
## 1) 営業情報・イベント告知の「一元化」と「当日変更の見える化」
799+
**根拠(不満の声)**
800+
- イベントが中止/時間変更なのに周知が弱く参加できなかった(Instagramが別アカウントで告知され気づけない)
801+
- 「行ったお店がやってなかった」「年末年始で営業店が少ない」「湯けむり横丁が17時からで行けなかった」
802+
803+
**すぐできる打ち手**
804+
- エリア公式で「今日やってる店/やってない店」「イベント実施可否」を出す媒体を一本化
805+
- 例:公式サイト(またはGoogleビジネスプロフィール/固定のInstagramアカウント)+現地掲示(湯のまち広場・駅・足湯前)
806+
- “変更が起きる前提”の運用にする
807+
- 変更時は「どこで・何時に・誰が」更新したか分かるタイムスタンプ付き投稿
808+
- 年末年始・冬季の営業時間を「特集ページ化」してトップに固定(宿にも同じURLを配布)
809+
810+
**効果**
811+
- 不満が出やすい「行ったのに…」を即減らせ、NPS低下を止められます。
812+
813+
---
814+
815+
## 2) 「昼にできること(食べ歩き・軽食・カフェ)」の不足を即席で埋める
816+
**根拠(不満の声)**
817+
- 「飲食店が少ない」「営業時間がもう少し長いと嬉しい」
818+
- 「食べ歩きが無く閑散としている」「名物が無い印象」
819+
820+
**すぐできる打ち手(投資小さめ)**
821+
- 既存店・旅館売店・屋台村と組んで、**土日・繁忙期だけでも“昼営業枠”**をつくる(11〜15時)
822+
- **ワンハンド商品(温玉、甘味、地酒試飲、おつまみ海鮮)**を「湯のまち食べ歩き」として3〜5品で開始
823+
- 「昼に開いている店MAP」を紙・QR両方で用意(足湯・案内所・宿フロント設置)
824+
825+
**効果**
826+
- 温泉目的の滞在でも「温泉+1時間の街回遊」が成立し、滞在満足と消費額が上がります。
827+
828+
---
829+
830+
## 3) 公共交通・駅間ギャップの“案内”をまず改善(運行増より先に)
831+
**根拠(不満の声)**
832+
- 「在来線特急と新幹線の乗り換えで利便性が低下」
833+
- 「本数が少なく時間を気にしながら観光」
834+
- 「あわら温泉駅とあわら湯のまち駅が離れていて驚いた」
835+
836+
**すぐできる打ち手**
837+
- 「鉄道で来た人向け」1枚導線(WEB/紙)
838+
- 到着駅別に:移動手段(タクシー/ぐるっとタクシー/バス/徒歩)・所要時間・目安料金・最終便
839+
- タクシーの不安を消す
840+
- 乗り場写真、呼び出し方法、混雑時間の注意、定額の有無を明記
841+
- 評価が高い「あわらぐるっとタクシー」は**“使い方の露出不足”**が疑われるため、宿チェックイン時に必ず案内
842+
843+
**効果**
844+
- 運行本数そのものはすぐ増やせなくても、「不安・分断感」は情報設計で即改善できます。
845+
846+
---
847+
848+
## 4) 「何が名物か分からない」を即解消する“看板商品・体験の見せ方”
849+
**根拠(不満の声)**
850+
- 「観光が無い印象」「名物が無い」
851+
- 一方で満足理由は「温泉」「カニ」「地元の美味しいもの」が多い
852+
853+
**すぐできる打ち手**
854+
- エリアの推しを3つに固定して全媒体で統一
855+
- 例:①足湯(無料)②温泉街散策+屋台村③冬はタグ付きカニ・セイコガニ
856+
- “30分・60分モデルコース”を用意(足湯→写真スポット→軽食→土産)
857+
- お土産要望(「一箇所でまとめて買いたい」)に対し、まずは**「推奨土産の棚(またはポップアップ)」**を案内所/広場で展開
858+
859+
**効果**
860+
- 初めて客(首都圏・中京)の「下調べ不足でも楽しめた」を作れ、再訪意向につながります。
861+
862+
---
863+
864+
# 最優先の「即効」順(おすすめ)
865+
1. **営業・イベント情報の一元化(今日やってる?問題)**
866+
2. **昼の食・回遊コンテンツの不足を暫定運用で埋める**
867+
3. **駅・交通の不安を解消する導線資料(ぐるっとタクシー含む)**
868+
4. **名物の見せ方(3つに絞る)+短時間モデルコース**
869+
870+
必要なら、このデータをもとに「改善のKPI(例:告知到達、回遊率、昼の飲食利用、交通不満率)」まで落として、1か月で回せる運用案にします。どの事業者(旅館/案内所/屋台村/観光協会)向けにまとめるのが良いですか?</div></main>
792871
<hr>
793872
Data: <a href=https://github.com/code4fukui/fukui-kanko-survey>FTASオープンデータ CC BY 福井県観光連盟</a><br>
794873
API: <a href=https://openai.com/>OpenAI API</a><br>

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