Skip to content

[参赛项目] 基于Flink + Pravega 大额现金取款预约客户挽留,提供一对一服务 #16

@zhouyao1994

Description

@zhouyao1994

项目简述

大额现金预约取款客户挽留

背景

在商业银行,经常会有客户进行大额的现金取款预约,通过对实时业务分析及时识别出大额的现金业务,并让客户经理及时认为干预。有以下优点:

  1. 挽留客户大额资金流出银行,提高资金使用效率
  2. 培养用户使用手机银行习惯,方便客户高效快捷办理业务
  3. 提高客服服务满意度,确实需要提取现金,可提供大额现金配送上门的服务

目标

提高银行网点存款资金,为高价值客户提供专属服务,提升客户服务满意度,

实施方案

将实时的业务日志抓取,收集到Pravega中,Flink从实时数据中手机大额预约取款业务,并实时管理获取客户所在网点及时通知客户经理联系及时跟进,提供一对一专人服务。

  1. 将实时的业务日志抓取,收集到Pravega中,
  2. Flink从实时数据中收集大额预约取款业务,
  3. 并实时关联维表管理获取客户所在网点及客户经理
  4. 及时通知到客户经理

成员介绍

团队成员:住羽光兄,来自建信金科,Apache Superset,Apache Kylin contributor
DefuLiGo,来自华为
团队在天池昵称是:住羽光兄,DefuLiGo

Metadata

Metadata

Assignees

No one assigned

    Labels

    No labels
    No labels

    Type

    No type

    Projects

    No projects

    Milestone

    No milestone

    Relationships

    None yet

    Development

    No branches or pull requests

    Issue actions