hajime-website/support.html at main · ivira/hajime-website · GitHub

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
<!DOCTYPE html>
<html lang="uk">
<head>
  <meta charset="UTF-8">
  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
  <title>Підтримка — Hajime</title>
  <meta name="description" content="Помилка, пропозиція або питання щодо Hajime — напишіть на vira@tkachenko.kiev.ua.">
  <meta name="theme-color" content="#F5EFE6">
  <link rel="icon" type="image/png" href="images/favicon.png">
  <link rel="apple-touch-icon" href="images/apple-touch-icon.png">
  <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com">
  <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin>
  <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700;800&family=Noto+Serif+JP:wght@700;900&display=swap" rel="stylesheet">
  <link rel="stylesheet" href="styles.css">
</head>
<body>

<header>
  <div class="container">
    <a href="index.html" class="brand">
      <img src="images/icon.png" alt="" class="brand-mark">
      <span>Hajime</span>
    </a>
    <nav>
      <a href="privacy.html">Приватність</a>
      <a href="index.html">Головна</a>
    </nav>
  </div>
</header>

<main>

  <section class="container privacy-hero">
    <span class="eyebrow"><span class="jp">支援</span> Support</span>
    <h1>Підтримка</h1>
    <p class="updated">vira@tkachenko.kiev.ua</p>
  </section>

  <section class="container support-intro">
    <p class="intro-lede">Якщо ви знайшли помилку, маєте пропозицію або просто хочете розповісти про досвід — напишіть. Я читаю кожен лист і намагаюсь відповідати протягом кількох днів.</p>
  </section>

  <section class="container support-section">
    <div class="support-grid">

      <article class="support-card">
        <div class="num">一</div>
        <h3>Повідомити про помилку</h3>
        <p>Якщо щось не працює, як очікувалось — застосунок впав, термін загубився, тест видав дивну поведінку.</p>
        <a class="support-cta" href="mailto:vira@tkachenko.kiev.ua?subject=Hajime%3A%20%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BB%D0%BA%D1%83&amp;body=%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%96%D1%82%21%0A%0A%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%20%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BB%D0%BA%D0%B8%3A%0A%0A%0A%D0%A9%D0%BE%20%D1%8F%20%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%B2%28%D0%BB%D0%B0%29%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%20%D1%86%D0%B8%D0%BC%20%28%D0%BA%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8%20%D0%B2%D1%96%D0%B4%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F%29%3A%0A%0A%0A%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%20iPhone%3A%20%0A%D0%92%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%8F%20iOS%3A%20%0A%D0%92%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%8F%20Hajime%3A%20%0A%0A%D0%94%D1%8F%D0%BA%D1%83%D1%8E%21">Написати лист</a>
      </article>

      <article class="support-card">
        <div class="num">二</div>
        <h3>Запропонувати функцію</h3>
        <p>Чого не вистачає? Що б ви хотіли бачити в наступних версіях? Будь-яка ідея цінна.</p>
        <a class="support-cta" href="mailto:vira@tkachenko.kiev.ua?subject=Hajime%3A%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%86%D1%96%D1%8F%20%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%97&amp;body=%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%96%D1%82%21%0A%0A%D0%86%D0%B4%D0%B5%D1%8F%20%D0%B0%D0%B1%D0%BE%20%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F%3A%0A%0A%0A%D0%A7%D0%BE%D0%BC%D1%83%20%D1%86%D0%B5%20%D0%B1%D1%83%D0%BB%D0%BE%20%D0%B1%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D0%BD%D0%BE%20%28%D1%81%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%80%D1%96%D0%B9%29%3A%0A%0A%0A%D0%94%D1%8F%D0%BA%D1%83%D1%8E%21">Написати лист</a>
      </article>

      <article class="support-card">
        <div class="num">三</div>
        <h3>Поставити питання</h3>
        <p>Будь-що інше: про карате, про застосунок, про автора, про ідею. Запитуйте.</p>
        <a class="support-cta" href="mailto:vira@tkachenko.kiev.ua?subject=Hajime%3A%20%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F&amp;body=%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%96%D1%82%21%0A%0A%D0%9F%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%3A%0A%0A%0A%D0%94%D1%8F%D0%BA%D1%83%D1%8E%21">Написати лист</a>
      </article>

    </div>
  </section>

  <div class="container privacy-content">

    <section>
      <div class="privacy-num">四</div>
      <div class="privacy-body">
        <h2>Що корисно вказати у листі про помилку</h2>
        <ul>
          <li>Опис помилки — що сталося і що ви очікували.</li>
          <li>Кроки відтворення — як саме до неї прийти.</li>
          <li>Модель iPhone, версія iOS, версія застосунку (видно на сторінці «Про програму» в App Store).</li>
          <li>Скріншот або запис екрана, якщо проблема візуальна.</li>
        </ul>
        <p>Шаблон у листі вже містить ці пункти — просто заповніть.</p>
      </div>
    </section>

    <section>
      <div class="privacy-num">五</div>
      <div class="privacy-body">
        <h2>Час відповіді</h2>
        <p>Зазвичай відповідаю протягом кількох робочих днів. Hajime — це проєкт однієї людини, тож якщо мовчу довше — нагадайте, лист міг загубитися.</p>
      </div>
    </section>

  </div>

</main>

<footer>
  <div class="container">
    <span>© 2026 Vira Tkachenko. Усі права захищені.</span>
    <span>
      <a href="index.html">Головна</a>
      &nbsp;·&nbsp;
      <a href="privacy.html">Приватність</a>
    </span>
  </div>
</footer>

</body>
</html>