Skip to content

Add a possibility to describe arbitrary digital codes #8

Open
@MrLyu49

Description

@MrLyu49

Добавить возможность задать произвольные цифровые коды, по формату не телефонные, в том числе, длинные (более 11 цифр). Нам колл-центр таким образом передает информацию не только о канале дозвона (DID), но дополнительно с помощью цифровых префиксов к DID - и о тематике клиента, чтобы его не расспрашивать повторно. Соответственно этим кодам идет входящая маршрутизация. И хотелось бы видеть полную расшифровку кодов во время звонка и в истории разговоров.

Metadata

Metadata

Assignees

No one assigned

    Labels

    No labels
    No labels

    Type

    No type

    Projects

    No projects

    Milestone

    No milestone

    Relationships

    None yet

    Development

    No branches or pull requests

    Issue actions