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16 Turns 3 Minutes 06/27/2020 @ 3:54 PM 5 Intents

Fecha: 27 junio de 2020 Hora: 5:54 PM

Buenas tardes.

Bienvenido de nuevo Luis al canal de asistencia de Clinica VIP. Para nosotros es un gran placer poder asistirte en los diferentes servicios que se encuentran a disposición de nuestros afiliados.

Recuerda que mi nombre es Santiago y mediante este canal puedes agendar, consultar, reprogramar y eliminar citas médicas y odontológicas siempre que lo necesites.

¿Cuál es el motivo de tú visita el día de hoy Luis?

Usuario dice: " Quiero un turno para el odontologo "

Intención: #agendar_cita

Entidades:

Quiero = @persona:yo | Quiero = @verbo:querer | Quiero = @modo_tiempo:indicativo presente | turno = @dato:turno | para = @persona:tú | para = @preposición:para | para = @modo_tiempo:imperativo | para = @persona:él | para = @persona:ella | para = @modo_tiempo:indicativo presente | el = @preposición:la del | el = @pronombres:el | odontologo = @opción:odontológica

Respuesta del chatbot:

Para comenzar por favor indícame tipo y número de documento del paciente que requiere la cita odontológica
Si la cita es para ti házmelo saber para usar tus preferencias habituales.

Usuario dice: " La cita es para mi "

Intención: #agendar_cita

Entidades:

La = @pronombres:la | cita = @persona:tú | cita = @modo_tiempo:imperativo | cita = @persona:él | cita = @persona:ella | cita = @verbo:citar | cita = @modo_tiempo:indicativo presente | es = @persona:él | es = @persona:ella | es = @verbo:ser | para = @persona:tú | para = @preposición:para | para = @modo_tiempo:imperativo | para = @persona:él | para = @persona:ella | para = @modo_tiempo:indicativo presente | mi = @pronombres:mí

Respuesta del chatbot:

Dado que es para ti, procederemos a consultar tus preferencias habituales para facilitarte el proceso.

Luis estas son las opciones disponibles para la cita odontológica que se agendará con el documento CC 1-10-1110 en el centro medico CM Marbella Revisa que el numero, tipo de documento y centro medico estén correctos y a continuación selecciona la opción que mas te convenga:

  1. 15 de julio de 2018 a las 10:20 am en CM SUBA

  2. 15 de julio de 2018 a las 4:00 pm en CM FONTIBON

  3. 26 de julio de 2018 a las 1:00 PM en CM PORTAL NORTE

¿Cuál es tu elección?

Usuario dice: " 2 "

Intención: #decisión

Entidad:

2 = @sys-number:2

Respuesta del chatbot:

Has elegido la segunda opción:

Luis tu cita odontológica quedará reservada para el día 15 de julio de 2018 a las 4:00 pm en el centro médico CM Marbella, con el documento CC 1-10-1110. Recuerda que debes llegar 30 minutos antes y pasar por el punto ágil para facturar tu cuota moderadora. Si no puedes ir a tu cita, cancela con 3 horas de anticipación y permite que alguien la tome por ti.

Ten presente que si no asistes se genera multa por un valor de $ 12.000.

¿Esta bien?

Usuario dice: " Si "

Intención: #aceptar

Entidad:

Si = @decisión:sí

Respuesta del chatbot:

No fue posible agendarla. Por favor espera un momento mientras buscamos otras opciones disponibles. Esta es una simulación de la consulta al servidor. Pulsa una tecla y luego enter para continuar.

Luis estas son las opciones disponibles para la cita odontológica que se agendará con el documento CC 1-10-1110 en el centro medico CM Marbella Revisa que el numero, tipo de documento y centro medico estén correctos y a continuación selecciona la opción que mas te convenga:

  1. 15 de julio de 2018 a las 10:20 am en CM SUBA

  2. 15 de julio de 2018 a las 4:00 pm en CM FONTIBON

  3. 26 de julio de 2018 a las 1:00 PM en CM PORTAL NORTE

¿Cuál es la opción de tu preferencia?

Usuario dice: " 3 "

Intención: #decisión

Entidad:

3 = @sys-number:3

Respuesta del chatbot:

Has elegido la tercera opción:

Luis tu cita odontológica quedará reservada para el día 26 de julio de 2018 a las 1:00 PM en el centro médico CM Marbella, con el documento CC 1-10-1110. Recuerda que debes llegar 30 minutos antes y pasar por el punto ágil para facturar tu cuota moderadora. Si no puedes ir a tu cita, cancela con 3 horas de anticipación y permite que alguien la tome por ti.

Ten presente que si no asistes se genera multa por un valor de $ 12.000.

¿Esta bien?

Usuario dice: " Esta bien "

Intención: #aceptar

Entidades:

Esta = @pronombres:esta | bien = @adverbio:bien | bien = @conversacion:bienestar

Respuesta del chatbot:

No fue posible agendarla. Por favor espera un momento mientras buscamos otras opciones disponibles.

Intención: corregir

Respuesta del chatbot:

Luis estas son las opciones disponibles para la cita odontológica que se agendará con el documento CC 1-10-1110 en el centro medico CM Marbella Revisa que el numero, tipo de documento y centro medico estén correctos y a continuación selecciona la opción que mas te convenga:

  1. 15 de julio de 2018 a las 10:20 am en CM SUBA

  2. 15 de julio de 2018 a las 4:00 pm en CM FONTIBON

  3. 26 de julio de 2018 a las 1:00 PM en CM PORTAL NORTE

¿Cuál es la opción de tu preferencia?

Usuario dice: " 1 "

Intención: #decisión

Entidad:

1 = @sys-number:1

Respuesta del chatbot:

Has elegido la primera opción:

Luis tu cita odontológica quedará reservada para el día 15 de julio de 2018 a las 10:20 am en el centro médico CM Marbella, con el documento CC 1-10-1110. Recuerda que debes llegar 30 minutos antes y pasar por el punto ágil para facturar tu cuota moderadora. Si no puedes ir a tu cita, cancela con 3 horas de anticipación y permite que alguien la tome por ti.

Ten presente que si no asistes se genera multa por un valor de $ 12.000.

¿Esta bien?

Usuario dice: " Perfecto "

Intención: #aceptar

Respuesta del chatbot: