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## Devops文化 CI/CD 与及时反馈

* **持续集成、持续部署（CI/CD）**：持续寻找工作流程中可优化的点，进行持续集成并打包为方案，提升流畅程度。
* **持续跟进、及时反馈**：确保任务流程顺畅，不让任何任务停滞，遇到问题应立即反馈，避免延误。

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操作规范

• 谨慎操作：
  • 避免不安全/不确定的操作：在执行任何可能带来风险的操作前，务必仔细评估。
  • 大规模修改需谨慎：进行导入、导出等可能对数据造成大规模修改的操作时，务必小心。例如，导入 seed-data 时，若不清楚其唯一标识 token，可能会导致旧版本数据覆盖现有开发成果。
  • 配置文件版本管理：配置文件的版本管理至关重要。
  • 配置文件迁移谨慎：在迁移配置文件时，建议使用文本对比工具（如 WinMerge）进行比较后再修改或使用，以避免错误。

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数据备份

• 注意备份：
  • 数据库大规模变更：进行数据库大规模变更时，务必保留 SQL 语句、变更时间以及变更前的原始数据。
  • 备份频率：根据数据更新频率调整备份策略（例如，更新频繁的数据可两天一备，更新较慢的数据可五天一备）。

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数据保密与客户知情权

• 注意保密性 - 客户知情权：
  • 数据脱敏：将客户环境数据传输到本地环境时，务必进行数据脱敏处理。
  • 通知客户：执行数据传输操作时，应提前通知客户。例如，安装 Skywalking 以获取数据库 SQL 执行时间等操作，应知会客户。

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环境一致性

• 环境一致性：
  • 配置文件版本管理：配置文件的版本管理至关关重要。
  • 配置文件迁移谨慎：在迁移配置文件时，建议使用文本对比工具（如 WinMerge）进行比较后再修改或使用，以避免错误。
  • 工具/服务配置一致：环境中的工具和服务应尽可能保持一致的配置。

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推荐文章：线上故障应急处理：4 年多 On-call 经验总结

https://jt26wzz.com/posts/0007-online-firefighting-real-world-lessions-from-4-years-on-call/

我总结了以下几点：

• 排除故障是最高优先级。
• 找到触发故障的变量是最快手段。
• 方案执行需谨慎高效：
  • 敬畏生产环境：对生产环境保持敬畏之心。
  • 可灰度、可监控、可回滚：确保故障处理方案具备灰度发布、实时监控和快速回滚的能力。
• 高效沟通：故障应急处理过程中，高效沟通至关重要。

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如何提高故障应急处理能力

• 打磨基本功：扎实的基础是应对故障的关键。
• 提升业务熟悉程度：深入了解业务逻辑有助于更快定位问题。
• 工具脚本积累：积累常用工具和脚本，提升处理效率。