-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 1
Home
최주현 edited this page May 30, 2026
·
2 revisions
신입 헤어 디자이너에게는 포트폴리오 구축 기회를, 헤어 모델에게는 합리적인 비용의 시술을 제공하여 상호 윈-윈(Win-Win)하는 매칭 시스템을 지향합니다.
- 신입 헤어 디자이너의 포트폴리오 구축 및 홍보 기회 확보
- 헤어 모델의 시술 비용 부담 완화 및 신뢰할 수 있는 디자이너 연결
- 스타일, 비용 외에 '콘텐츠 활용 동의 및 얼굴 공개 여부'를 핵심 조건으로 다루는 매칭 경험 설계
- 월간 신규 매칭 성공 건수
- 사용자 활동률 (MAU, 재방문율, 채팅 전환율, 리뷰 작성률)
- 매칭 불균형: 특정 지역 및 스타일에 유저가 편중되는 현상 방지 필터링 도입
- 플랫폼 외부 거래 유도: 예약 확정 및 매칭 단계를 앱 내로 내재화하여 안전성 강화
- 서비스 신뢰도 저하: 허위 포트폴리오 및 부적절한 유저 제재를 위한 신고/차단 시스템 마련
- 역할 기반 가입: 가입 프로세스 내에서 헤어 모델과 헤어 디자이너 역할을 명확히 분리하여 선택
- 모델 프로필: 성별, 연령대, 선호 스타일, 시술 경험 여부 및 희망 조건 등록
- 디자이너 프로필: 경력, 소속 살롱, 활동 지역, 전문 분야 및 포트폴리오 활용 조건 명시
- 포트폴리오 아카이빙: 디자이너 전용 시술 전/후(Before/After) 사진 등록 및 관리 기능 (최소 5장 이상 필수)
- 필터링 시스템: 시술 유형(염색/펌/컷), 활동 지역(시/구 단위), 제안 비용 범위, 가용 스케줄 기준 검색 지원
- 매칭 조건 세분화: 얼굴 공개 여부, 콘텐츠 활용 동의 여부 등 민감한 조율 사항을 탐색 필터에 포함
- 매칭 프로세스: 모델의 상세 신청서(희망 스타일, 참고 이미지, 가능 시간 포함) 작성 및 디자이너의 수락/거절 기능
- 1:1 상담 채팅: 매칭 수락 시 오픈되며 텍스트 메시지 및 시술 참고용 사진 공유 지원
- 스케줄 조율 및 확정: 대화 중 예약 후보 시간을 제안하고 상호 합의 하에 최종 예약을 확정하는 기능
- 캘린더 연동: 예약 확정 시 모바일 기기의 OS 기본 캘린더에 일정(시간, 장소, 메모)을 자동으로 등록
- 가용 스케줄 관리: 디자이너가 직접 자신의 시술 가능 시간대를 등록하고 수정할 수 있는 타임테이블 제공
- 워크플로우 상태 전이: 예약 신청 -> 확정 -> 변경/취소 프로세스 구축 및 각 단계별 실시간 알림 제공
- 양방향 피드백 메커니즘: 시술 완료 후 모델이 별점과 텍스트 후기를 작성하며, 이는 디자이너 프로필에 투명하게 누적 노출
- 디자이너 답글: 리뷰에 대한 디자이너의 피드백 작성을 지원하여 소통 창구 마련
- 통합 알림 센터: 매칭 상태 변화, 채팅 메시지, 스케줄 변동 관련 푸시 알림 및 앱 내 시간순 정렬 제공
- 안전 장치: 악성 유저 차단(프로필 숨김 및 상호작용 제한) 및 부적절한 콘텐츠/리뷰 신고 접수 시스템 운영