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工具的有趣之處在於它們能讓 AI 代理擁有更廣泛的能力範圍。透過添加工具，代理不再僅限於執行有限的動作，而是能執行多種操作。在本章中，我們將探討工具使用設計模式，該模式描述了 AI 代理如何使用特定工具來達成目標。
在本課程中，我們將回答以下問題：
- 什麼是工具使用設計模式？
- 它可以應用於哪些使用案例？
- 實現該設計模式所需的元素/構建模塊是什麼？
- 使用工具使用設計模式構建可信賴的 AI 代理需要注意哪些特殊事項？
完成本課程後，您將能夠：
- 定義工具使用設計模式及其目的。
- 識別工具使用設計模式適用的使用案例。
- 理解實現該設計模式所需的關鍵元素。
- 認識使用該設計模式的 AI 代理的可信賴性考量。
工具使用設計模式專注於賦予 LLMs 與外部工具互動的能力，以達成特定目標。工具是代理可以執行的代碼，可能是簡單的函數（例如計算器），也可能是第三方服務的 API 調用（例如股票價格查詢或天氣預報）。在 AI 代理的背景下，工具被設計為代理在模型生成的函數調用中執行。
AI 代理可以利用工具完成複雜任務、檢索信息或做出決策。工具使用設計模式通常用於需要與外部系統（如數據庫、網絡服務或代碼解釋器）進行動態交互的場景。這種能力適用於多種使用案例，包括：
- 動態信息檢索：代理可以查詢外部 API 或數據庫以獲取最新數據（例如查詢 SQLite 數據庫進行數據分析、獲取股票價格或天氣信息）。
- 代碼執行與解釋：代理可以執行代碼或腳本以解決數學問題、生成報告或進行模擬。
- 工作流程自動化：通過集成工具（如任務調度器、電子郵件服務或數據管道）自動化重複或多步驟的工作流程。
- 客戶支持：代理可以與 CRM 系統、工單平台或知識庫交互以解決用戶查詢。
- 內容生成與編輯：代理可以利用工具（如語法檢查器、文本摘要生成器或內容安全評估器）協助完成內容創作任務。
這些構建模塊使 AI 代理能夠執行多種任務。以下是實現工具使用設計模式所需的關鍵元素：
- 函數/工具架構：詳細定義可用工具，包括函數名稱、用途、所需參數和預期輸出。這些架構使 LLM 能夠理解可用工具及如何構建有效請求。
- 函數執行邏輯：管理工具的調用方式和時機，基於用戶意圖和對話上下文。這可能包括規劃模塊、路由機制或動態決定工具使用的條件流程。
- 消息處理系統：管理用戶輸入、LLM 回應、工具調用和工具輸出的對話流程的組件。
- 工具集成框架：連接代理與各種工具的基礎設施，無論是簡單函數還是複雜的外部服務。
- 錯誤處理與驗證：處理工具執行失敗、驗證參數以及管理意外回應的機制。
- 狀態管理：跟蹤對話上下文、先前的工具交互以及持久數據，以確保多輪交互的一致性。
接下來，我們將更詳細地探討函數/工具調用。
函數調用是使大型語言模型（LLMs）能夠與工具交互的主要方式。您會經常看到“函數”和“工具”交替使用，因為“函數”（可重用代碼塊）是代理用來執行任務的“工具”。為了調用函數的代碼，LLM 必須將用戶的請求與函數的描述進行比較。為此，包含所有可用函數描述的架構會被發送到 LLM。LLM 然後選擇最適合任務的函數並返回其名稱和參數。選定的函數被調用，其回應被發送回 LLM，LLM 使用該信息回應用戶的請求。
開發者要為代理實現函數調用，需要：
- 支持函數調用的 LLM 模型
- 包含函數描述的架構
- 每個描述函數的代碼
以下是一個獲取城市當前時間的示例：
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初始化支持函數調用的 LLM：
並非所有模型都支持函數調用，因此需要確認您使用的 LLM 是否支持。Azure OpenAI 支持函數調用。我們可以從初始化 Azure OpenAI 客戶端開始。
# Initialize the Azure OpenAI client client = AzureOpenAI( azure_endpoint = os.getenv("AZURE_OPENAI_ENDPOINT"), api_key=os.getenv("AZURE_OPENAI_API_KEY"), api_version="2024-05-01-preview" )
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創建函數架構：
接下來，我們將定義一個 JSON 架構，其中包含函數名稱、函數用途的描述以及函數參數的名稱和描述。 然後，我們將此架構與用戶的請求（例如查詢舊金山的時間）一起傳遞給之前創建的客戶端。需要注意的是，返回的是工具調用，而不是問題的最終答案。如前所述，LLM 返回其為任務選擇的函數名稱以及將傳遞給它的參數。
# Function description for the model to read tools = [ { "type": "function", "function": { "name": "get_current_time", "description": "Get the current time in a given location", "parameters": { "type": "object", "properties": { "location": { "type": "string", "description": "The city name, e.g. San Francisco", }, }, "required": ["location"], }, } } ]
# Initial user message messages = [{"role": "user", "content": "What's the current time in San Francisco"}] # First API call: Ask the model to use the function response = client.chat.completions.create( model=deployment_name, messages=messages, tools=tools, tool_choice="auto", ) # Process the model's response response_message = response.choices[0].message messages.append(response_message) print("Model's response:") print(response_message)
Model's response: ChatCompletionMessage(content=None, role='assistant', function_call=None, tool_calls=[ChatCompletionMessageToolCall(id='call_pOsKdUlqvdyttYB67MOj434b', function=Function(arguments='{"location":"San Francisco"}', name='get_current_time'), type='function')])
-
執行任務所需的函數代碼：
現在 LLM 已選擇需要運行的函數，接下來需要實現並執行完成任務的代碼。 我們可以用 Python 實現獲取當前時間的代碼。我們還需要編寫代碼以從 response_message 中提取名稱和參數以獲得最終結果。
def get_current_time(location): """Get the current time for a given location""" print(f"get_current_time called with location: {location}") location_lower = location.lower() for key, timezone in TIMEZONE_DATA.items(): if key in location_lower: print(f"Timezone found for {key}") current_time = datetime.now(ZoneInfo(timezone)).strftime("%I:%M %p") return json.dumps({ "location": location, "current_time": current_time }) print(f"No timezone data found for {location_lower}") return json.dumps({"location": location, "current_time": "unknown"})
# Handle function calls if response_message.tool_calls: for tool_call in response_message.tool_calls: if tool_call.function.name == "get_current_time": function_args = json.loads(tool_call.function.arguments) time_response = get_current_time( location=function_args.get("location") ) messages.append({ "tool_call_id": tool_call.id, "role": "tool", "name": "get_current_time", "content": time_response, }) else: print("No tool calls were made by the model.") # Second API call: Get the final response from the model final_response = client.chat.completions.create( model=deployment_name, messages=messages, ) return final_response.choices[0].message.content
get_current_time called with location: San Francisco Timezone found for san francisco The current time in San Francisco is 09:24 AM.
函數調用是大多數代理工具使用設計的核心，然而從零開始實現它有時可能具有挑戰性。 正如我們在第 2 課中學到的，代理框架為我們提供了預構建的模塊來實現工具使用。
以下是使用不同代理框架實現工具使用設計模式的一些示例：
Semantic Kernel 是一個開源 AI 框架，適用於使用大型語言模型（LLMs）的 .NET、Python 和 Java 開發者。它通過一個名為序列化的過程，簡化了函數調用的使用，並自動向模型描述您的函數及其參數。它還處理模型與您的代碼之間的來回通信。使用像 Semantic Kernel 這樣的代理框架的另一個優勢是，它允許您訪問預構建工具，例如文件搜索和代碼解釋器。
以下圖表展示了使用 Semantic Kernel 進行函數調用的過程：
在 Semantic Kernel 中，函數/工具被稱為插件。我們可以將之前看到的 get_current_time 函數轉換為插件，方法是將其轉換為包含該函數的類。我們還可以導入 kernel_function 裝飾器，該裝飾器接收函數的描述。當您使用 GetCurrentTimePlugin 創建內核時，內核會自動序列化函數及其參數，並在此過程中創建要發送到 LLM 的架構。
from semantic_kernel.functions import kernel_function
class GetCurrentTimePlugin:
async def __init__(self, location):
self.location = location
@kernel_function(
description="Get the current time for a given location"
)
def get_current_time(location: str = ""):
...from semantic_kernel import Kernel
# Create the kernel
kernel = Kernel()
# Create the plugin
get_current_time_plugin = GetCurrentTimePlugin(location)
# Add the plugin to the kernel
kernel.add_plugin(get_current_time_plugin)Azure AI Agent Service 是一個較新的代理框架，旨在幫助開發者安全地構建、部署和擴展高質量且可擴展的 AI 代理，而無需管理底層計算和存儲資源。它特別適用於企業應用，因為它是一個具有企業級安全性的完全托管服務。
與直接使用 LLM API 開發相比，Azure AI Agent Service 提供了一些優勢，包括：
- 自動工具調用——無需解析工具調用、調用工具和處理回應；所有這些現在都在服務端完成。
- 安全管理數據——您可以依靠線程存儲所需的所有信息，而無需管理自己的對話狀態。
- 開箱即用的工具——可用於與數據源交互的工具，例如 Bing、Azure AI Search 和 Azure Functions。
Azure AI Agent Service 中可用的工具分為兩類：
-
知識工具：
-
行動工具：
Agent Service 允許我們將這些工具一起使用作為 toolset。它還利用 threads 來跟蹤特定對話的消息歷史。
假設您是 Contoso 公司的一名銷售代理，您希望開發一個能回答有關銷售數據問題的對話代理。
以下圖片展示了如何使用 Azure AI Agent Service 分析您的銷售數據：
要使用服務中的任何工具，我們可以創建一個客戶端並定義一個工具或工具集。實際實現時，我們可以使用以下 Python 代碼。LLM 將能夠查看工具集並根據用戶請求決定使用用戶創建的函數 fetch_sales_data_using_sqlite_query 還是預構建的代碼解釋器。
import os
from azure.ai.projects import AIProjectClient
from azure.identity import DefaultAzureCredential
from fetch_sales_data_functions import fetch_sales_data_using_sqlite_query # fetch_sales_data_using_sqlite_query function which can be found in a fetch_sales_data_functions.py file.
from azure.ai.projects.models import ToolSet, FunctionTool, CodeInterpreterTool
project_client = AIProjectClient.from_connection_string(
credential=DefaultAzureCredential(),
conn_str=os.environ["PROJECT_CONNECTION_STRING"],
)
# Initialize function calling agent with the fetch_sales_data_using_sqlite_query function and adding it to the toolset
fetch_data_function = FunctionTool(fetch_sales_data_using_sqlite_query)
toolset = ToolSet()
toolset.add(fetch_data_function)
# Initialize Code Interpreter tool and adding it to the toolset.
code_interpreter = code_interpreter = CodeInterpreterTool()
toolset = ToolSet()
toolset.add(code_interpreter)
agent = project_client.agents.create_agent(
model="gpt-4o-mini", name="my-agent", instructions="You are helpful agent",
toolset=toolset
)LLM 動態生成的 SQL 的常見問題是安全性，尤其是 SQL 注入或惡意操作（例如刪除或篡改數據庫）的風險。雖然這些問題是合理的，但可以通過正確配置數據庫訪問權限有效減輕。對於大多數數據庫，這涉及將數據庫配置為只讀。對於像 PostgreSQL 或 Azure SQL 這樣的數據庫服務，應為應用分配只讀（SELECT）角色。 在安全環境中運行應用程式可以進一步提升保護。在企業場景中，數據通常會從操作系統中提取並轉換為只讀的數據庫或數據倉庫，並採用易於使用的結構。這種方法確保了數據的安全性、性能和可訪問性得到優化，同時應用程式僅具有受限的只讀訪問權限。
加入 Azure AI Foundry Discord，與其他學習者交流，參加辦公時間，並解答您對 AI Agents 的疑問。
- Azure AI Agents Service 工作坊
- Contoso Creative Writer 多代理工作坊
- Semantic Kernel 函數調用教程
- Semantic Kernel 代碼解釋器
- Autogen 工具
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