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山本ひろこさんによる公共施設運営の効率化に関する提案の追加 #158

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山本ひろこさんによる公共施設運営の効率化に関する提案の追加 #158

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6 changes: 6 additions & 0 deletions docs/1.3_その他政策における生成AI活用.md
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@@ -1,3 +1,4 @@
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# 東京都のDXのためにチャットボットを活用して重点的に投資すべきAI分野（v0.5）


Expand Down Expand Up @@ -179,3 +180,8 @@ Web上で個別のFAQやチャットボットをつなぐ既存の"総合案内"
- ニューヨーク：公式観光チャットボットを全域導入
- [ニューヨーク市の事例](https://www.business.nyctourism.com/press-media/press-releases/ellis-chat-platform-press-release)
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## 施策３：公共施設（いわゆる“ハコモノ”）運営における民間活力の導入と機能集約の推進

全国の自治体では施設の老朽化・利用者減少・財政悪化という三重苦を抱えており、単なる縮小ではなく、テクノロジーと公民連携による効率的な再編が不可欠です。何をどれくらい削減するか、利用者と非利用者の感情論で対立するのではなく、スマート化による利便性向上、複合化による最適化など、地方行政に持続可能な構造をもたらす実装戦略を、AIによるデータ化・見える化によりファクトベースで推進していきます。