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Team 달도 따러 가자

수리수리 마수리 – 전동보장구 수리이력 관리 시스템

스크린샷 2025-06-11 오후 9 33 07

2025 카카오임팩트 테크포임팩트 캠퍼스 참여 프로젝트
전동보장구 사용자의 이동권 보장을 위한
QR 기반 수리 이력 관리 시스템


문제 정의

전동보장구(전동휠체어, 전동스쿠터 등)의 수리는

① 종이문서, 구두 전달 위주로 이루어지고 있고
② 수리 이력이 기관, 사용자, 수리기사 간에 공유되지 않으며
③ 수리 내역이 축적되지 않아 반복적인 고장이 발생하고 있음.

결과적으로 이동권 침해, 복지예산 비효율, 책임소재 불분명 등의 문제가 발생하고 있음.


해결책

수리수리 마수리는 다음과 같은 해결책을 제공합니다:

  • QR 코드를 통해 장비 고유 식별 및 수리 이력 조회
  • 사용자 / 수리기사 / 기관 관리자 각각의 관점에서 설계된 화면
  • 수리 항목 체크 → 수리일자 자동기록 → 복지관 통계 연동
  • 수리비 예산 산정 및 보증 여부 확인 가능

수리기사의 사용 편의성을 높이기 위해 기록 부담 최소화,
사용자에게는 직관적인 이력 확인 UI 제공


주요 기능

  1. QR 코드 기반 수리 기록

    • 전동보장구에 고유 QR 스티커 부착
    • 수리기사 QR 스캔 → 체크박스 방식 빠른 이력 입력
  2. 자가점검 & 사고 위험 알림

    • 6개월 주기 자가점검 설문 → 알림메시지 발송
    • 자가점검 결과에 따라 사고 위험 사용자 자동 식별
  3. 통합 대시보드 & 통계

    • 사용자별·수리유형별·부위별·장애유형별 통계 차트 제공
    • 관리자용 엑셀·PDF 다운로드 및 지원금 수정 기능
  4. 실시간 정보 공유

    • 사용자와 관리자가 수리 내역·지원금·보호자 정보 실시간 확인
    • 복지관 현장 도입 시 IoT 센서 연동 가능성 고려
  5. PoC 및 인터뷰 프로세스

    • 1차~4차 인터뷰를 통해 실사용 피드백 반영
    • 5년치 수리 데이터(550건) 확보 후 PoC 완료

사용 기술

  • Frontend: Next.js/React
  • Backend: Next.js App Router + MongoDB

팀원 역할

이름 역할 학과
박유빈 PM 공과대학 정보시스템학과
박현준 UI/UX 생활과학대학 실내건축디자인학과
이종준 Frontend 공과대학 컴퓨터소프트웨어학부
조성현 Backend 공과대학 융합전자공학부
이재만 Backend 공과대학 컴퓨터소프트웨어학부

협력 기관

  • 성동장애인종합복지관
  • 별따러가자

연계 파트너 – 별따러가자

(주)별따러가자는 AIoT 기반 모빌리티 안전 솔루션 기업으로,
운전 습관 분석, 사고 탐지 및 검증 모델, 사회적 비용 절감을 위한 기술을 개발 중입니다.

전동보장구, 이륜차, 농기계 등 다양한 이동수단에 부착 가능한 모션 센서를 통해
운전자의 안전 점수 제공, 사고 경중 판단, 도난 알림 등의 기능을 제공합니다.

2023~2024년 충남 예산군 시범사업에서 실사고 6건 전부 탐지,
사고 재확인 모델의 100% 정확도를 입증했습니다.

현재 수리이력 관리 시스템과 사고 탐지 시스템 간 연계를 위한 사전 인프라 통합 중이며,
장비 고장 ↔ 사고 이력 간 상관관계 분석까지 발전시킬 계획입니다.


향후 계획

  • 수리 빈도 기반 부품 수명 예측 기능 개발
  • 사용자 대시보드 시각화
  • 복지 예산 자동 집계 기능 추가
  • 공개 API 제공 및 타 기관 확산 검토

⚙서비스 워크플로우

단계 설명
QR 코드 스캔 전동보장구에 제공된 QR 스티커를 앱으로 스캔해 기기 정보(모델·사용자·이력)를 즉시확인
수리 이력 등록 체크박스 기반 폼에서 수리 항목(배터리 교체·타이어·모터 점검 등), 금액, 메모를 입력 후 자동 저장
자가점검 수행 6개월 주기 자가점검 항목(브레이크·조향·배터리 전압) 체크 후 이상 징후 자동 분류
실시간 알림 수리 완료 및 자가점검 결과를 알림 메시지로 전송
관리자 대시보드 지원금 잔여·수리 이력·자가점검 결과를 실시간 조회하고, Excel / PDF로 다운로드
통계 분석 수급 유형·기기·부위·장애 유형별 수리 건수·비용을 차트로 시각화

주요 화면 예시

사용자 앱

스크린샷 2025-06-14 오후 7 39 56
  • 로그인 / 장비등록

    • 휴대폰 인증 → 장비 정보(모델·사용자) 입력
  • 이력 확인

    • 과거 수리 이력 목록 및 상세(항목·날짜·비용) 조회
  • 수리 / 점검 입력

    • QR 스캔 → 체크박스·금액 입력 폼 실행
  • 근처 수리소 검색

    • 자가점검 결과 기반 인근 수리소 리스트 제공

수리기사 앱

스크린샷 2025-06-14 오후 7 42 19
  • QR 스캔

    • 장비 정보(모델·제작사·이력) 확인
  • 수리 입력

    • 체크박스 형식 수리 항목 선택
    • 구동장치 · 전자제어 · 제동장치 · 타이어&튜브 · 배터리 · 시트 · 발걸이 · 프레임 · 금액 · 메모 입력
    • 기존 수기 기록 카드 형식 (9개의 수리 분류)
  • 이전 이력 확인

    • 수기로 기록되었던 부분을 디지털 형식으로 전환
    • MongoDB에 데이터 저장

관리자 웹 대시보드

스크린샷 2025-06-14 오후 7 37 19
  • 사용자 관리

    • 지원금 잔여 · 보호자 정보 · 동의서 업로드/관리
  • 수리 이력 조회

    • 필터(기간·항목·금액) 적용
    • Excel/PDF 내보내기
  • 자가진단 모니터링

    • 점검 결과 검색
    • 사고 위험 사용자 식별
  • 통계 제공

    • 차트 · 테이블로 수리 현황 시각화

PoC & 현장 피드백 기반 개선

4차례 인터뷰 일정

회차 일시 주요 내용 결과
1차 2024.04.30 복지관·수리센터 방문, 수리 흐름 전체 인터뷰 시범테스트 협의 (성동장애인종합복지관)
2차 2024.05.14 사용자·수리기사 MVP 시연, 4명 인터뷰, 550건 수집 20명 사용자 시범 도입 시작
3차 2024.05.29 관리자 대시보드 기능 검토, 4명 인터뷰 최종 개선 사항 반영 완료
4차 2024.06.05 자가점검 알림·사고 예방, 관제 통합 필요성 공감 자가점검·알림·정비교육 연계 가능성 확인

현장 피드백 반영 예시

  • 사용자

    • 요청: 분실 대응, 알림톡, 근처 수리소 찾기
    • 개선: QR 확인 기능 추가 / 알림톡 자동 발송 / 위치 기반 수리소 리스트업

    QR 스캔 즉시 정보 노출, 알림톡 버튼 상단 고정으로 접근성 향상

  • 관리자

    • 요청: 엑셀·양식, 지원금 수정 기능, 동의서 관리
    • 개선: 엑셀·PDF 다운로드 / 지원금 연도·유형별 수정 / 동의서 템플릿 제공

    요약 페이지 포함 다운로드, 수정 이력 로그 추가

  • 수리기사

    • 요청: 배터리 전압 기록, 입력 간소화
    • 개선: 전압 입력 필드 추가 / 체크박스 UI 유지

    기존 양식 그대로 사용 -> 거부감 축소


임팩트 시나리오

단계 설명
환경 (Background) • 복지관·지자체의 데이터 반영 의지
• 사용자의 자가점검 수용성 높음
활동 (Activities) • 20명 대상 QR 식별 및 수리 이력 자동화
• 예산 흐름 추적, 자가점검 시스템 제공
산출 (Outputs) • 정제된 550건 수리 이력 데이터
• 예산 시각화 자료 제공
단기성과 • ‘감지 → 기록 → 반응’ 프로세스 연결
• 반복 고장 대응 가능성 ↑
중기성과 • 행정 효율성 ↑
• 제도 개선 근거 확보·예산 최적화
장기 임팩트 • 정책 설계·보조금 구조·장비 기준 영향
• 이동권 안정성 확보·장비 품질 기준 제안

사회적 가치 창출 및 기대 효과

지표 수치 및 절감액 효과
A. 이동권 보장 → 경제활동 기여 점검 2회/년 → 고장 예방 30%
2,000명 × ₩64,000 = ₩128M
이동권 회복·경제 활동 촉진
B. 스트레스 감소 → 의료비 절감 2,000명 × ₩120,000 = ₩240M 정신·신체 부담 감소
C. 행정 효율 개선 → 공공비용 절감 연 12,000건 절차 제거 → 2,000시간 절감·₩40M 절감 업무 경감·예산 운영 최적화

  • 총 사회적 가치: ₩480M
  • 연간 운영 비용: ₩42M
  • SROI: 971% (약 9.7배)

기대 효과

  • 장애인 이동권 보장 및 서비스 신뢰성 강화
  • 디지털 포용 실현으로 정보 격차 해소
  • 고장 대응 시간 단축 및 사고 예방
  • 복지기관 운영 효율화 및 정책 기획 근거 확보

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전동보장구 사용자의 이동권 보장을 위한 QR 기반 수리 이력 관리 서비스 '수리수리 마수리'

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