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專案一:信用卡消費樣態分析

一、研究動機

希望藉由大數據分析來協助信用卡行銷,能夠協助發卡銀行更精確的評估受眾、更及時的調整信用卡優惠,並能夠更客觀的預測未來趨勢。

二、分析流程

●步驟一:資料來源:政府資料開放平臺
P1
●步驟二:資料蒐集
使用工具:Excel
P2
●步驟三:資料清洗
使用工具:Excel
P3
●步驟四:資料視覺化
使用工具:Tableau
P4

三、消費者輪廓描述

●整體分析:
(1)全臺交易筆數最高縣市:臺北市
(2)產業交易金額前三名:百貨>文康育樂>食
(3)兩性交易金額比例:女性>男性
(4)所有消費者主力消費年齡層:35-50歲
P5

●女性族群:
(1)產業交易金額前三名:百貨>文康育樂>食
(2)分析「35-50歲」女性消費者在各產業別中,最高消費金額的年齡層分布,得出女性主力消費年齡層為:40-45歲
P6

●男性族群:
(1)產業交易金額前三名:食>行>百貨
(2)分析「35-50歲」男性消費者各產業別中,最高消費金額的年齡層分布,得出男性主力消費年齡層為:35-40歲
P7

四、BI商業智慧

●最具顯著效益之行銷推廣組合
(1)女性受眾:針對「40-45歲」女性提高「百貨」的優惠
P8
(2)男性受眾:針對「35-40歲」男性提高「食」的優惠
P9

五、未來展望

●加入更多元的的分析條件如:產業、教育程度、年收入、網購通路
●信用卡的異業結合分析
●加入Python使資料蒐集更完全、分析報告更精準

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專案一:信用卡消費樣態分析

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