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Communication interne

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• Discussion à plusieurs en remote

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Communication externe

• Mailjet, pour les email transactionnels
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Support client

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Documentation

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FAQ

• HelpScout (Docs : FAQ demarches-simplifiees.fr)
  • Rendu : https://faq.demarches-simplifiees.fr

Uptime

• updown.io

Produit

• Framindmap
• Surveygizmo, outil de sondage et enquête client

Développement

• GitHub
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    • Utilisation des issues
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  • Milestones
  • Releases
• GitLab : cf. l’URL donnée par ds tunnel up
• Grafana : cf. l’URL donnée par ds tunnel up
• Sentry : cf. l’URL donnée par ds tunnel up
• Kibana : cf. l’URL donnée par ds tunnel up
• CircleCI
• Skylight (performances en temps-réel)
• Mailjet
• AccessLint

Vente

• Pipedrive
  • Utilisation de Pipedrive
• Pour les démos :
  • appear.in, service de visio souvent bloqué dans les administrations
  • screenleap.com, service de partage d'écran limité à 30 mn en version gratuite
• Calendly (prise de RDV)

Design

• InVision
  • TPS Old
  • TPS Admin
  • TPS Instructeur
  • TPS Usager
• Zeplin
• Fichiers sources dans le Google Drive, créés avec Sketch

Statistiques

• stats.data.gouv.fr (demander un accès sur Slack)
• Metabase(demander un accès sur Slack)
• Linkody (demander un accès sur Slack), outil de tracking de backlinks

Growth

• Zapier, automatisation